Póliza de garantía
En VEEFA, nos enorgullece la calidad y durabilidad de nuestros productos. Cada scooter de movilidad que vendemos está respaldado por una garantía limitada contra defectos de fabricación, lo que garantiza la tranquilidad con su compra.
Bienvenido al servicio de garantía de nuestros scooters de movilidad. Este documento detalla los pormenores del plan de garantía, incluyendo información de cobertura, pautas de solicitud de reclamos, políticas de cancelación, etc.
Si tiene alguna pregunta, contáctenos en cs@veefa.com o llame al +1 (626) 998-3299
Período de garantía inicial
Ofrecemos un servicio de garantía inicial de un año para sus scooters de movilidad. Dentro de este año, si el scooter de movilidad no funciona correctamente debido a defectos de material o mano de obra, le proporcionaremos servicios de reparación o reemplazo según las disposiciones de este plan.
Productos cubiertos
- Esta garantía se aplica únicamente a productos, piezas y componentes (en adelante PRODUCTOS) que hayan sido fabricados, ensamblados o vendidos en estado nuevo por VEEFA.
- Esta garantía se aplica únicamente a la reparación de reemplazo de PRODUCTOS en caso de un defecto de fabricación en los materiales o la mano de obra, de acuerdo con el Alcance del Servicio de Garantía, y sujeto a todas y cada una de las exclusiones, limitaciones y procedimientos explicados a continuación.
- Esta garantía no es transferible de ninguna manera y no puede ser ejercida por nadie más que el comprador minorista original (en adelante COMPRADOR) de los PRODUCTOS, solo si el COMPRADOR ha mantenido la propiedad constante de los PRODUCTOS desde su compra original de los PRODUCTOS y solo a PRODUCTOS comprados en estado nuevo.
- Una garantía de 1 año en todas las piezas electrónicas (incluyendo batería, motor, controlador, pantalla, luces)
- Una garantía de 1 año en el chasis del scooter de movilidad.
Período de garantía extendida
Si desea seguir disfrutando del servicio de garantía después del período de garantía inicial de un año, puede optar por extender el plazo de la garantía.
El período de garantía extendida entra en vigencia a partir de la fecha de finalización del período de garantía inicial. El alcance de cobertura específico es el mismo que el del período de garantía inicial, pero está sujeto a los diversos términos y condiciones estipulados en este documento.
Nota: No se ofrece garantía oficial para scooters de movilidad usados.